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JH SISTEMAS

Sistema web sob medida.

Política de Privacidade

Modelo a revisar com advogado antes de publicar. Versão de demonstração, 27/10/2026. Identificação legal do prestador, encarregado/canal de privacidade, contratos e prazos definitivos ainda precisam ser preenchidos e revisados.

Dados e finalidades

Cadastro: empresa, CNPJ, responsável, e-mail, telefone e endereço, para criar e administrar a conta. Contato de demonstração: nome, empresa, e-mail, telefone e mensagem, para responder ao pedido. Uso do serviço: usuários, permissões, acessos, auditoria, faturamento e dados operacionais informados pela loja. A definição de bases legais, necessidade e prazos deve ser validada na revisão jurídica conforme cada finalidade.

Papéis no tratamento

A JH administra dados de relacionamento, acesso e cobrança da própria plataforma. A loja normalmente decide as finalidades dos dados de seus clientes e empregados; a plataforma poderá atuar como operadora nesses fluxos, conforme contrato e instruções. Esses papéis precisam ser confirmados no acordo de tratamento e na operação real.

Segurança e acesso

Dados de negócio são separados por empresa e os perfis limitam o acesso. Senhas são armazenadas com hash. Segredos de serviços ficam no ambiente, e conteúdos de e-mail com links de verificação/recuperação são criptografados. O suporte administrativo não recebe acesso irrestrito aos dados da loja: acessos excepcionais precisam de justificativa e auditoria. A segurança exige também configuração de servidor, HTTPS, cofre de segredos e processos operacionais.

Compartilhamento e integrações

Gateway, SMTP, hospedagem e armazenamento externos dependem de contratação/configuração. No modo padrão, a cobrança é simulada e os e-mails são apenas registrados para teste. Não há rastreadores de terceiros na página pública. Contratos com fornecedores, suboperadores, transferências internacionais e canais reais devem ser informados antes de habilitar serviços externos.

Assistentes de IA

O modo padrão é simulado e não envia dados à rede. A análise da loja exige autorização escrita do Dono para o provedor identificado, revogável a qualquer momento na área de privacidade da IA. Somente fatos agregados permitidos são preparados para o modelo, sem documentos pessoais, credenciais ou texto bruto de clientes. Relatórios e sugestões não executam compras, descontos ou mensagens automaticamente. Contratação, retenção e transferências de eventual provedor externo devem ser revisadas antes de habilitar a integração real.

Cookies e registros

Cookies de sessão são utilizados para autenticação, segurança e funcionamento. Não são instalados cookies de publicidade nesta entrega. Registros técnicos e auditoria ajudam a controlar acesso, alterações, tentativas e ações administrativas; não devem conter senhas, tokens ou segredos de serviços.

Retenção, exportação e direitos

O Dono pode exportar dados de negócio. Cancelamento não apaga automaticamente os registros; retenção de documentos, obrigações legais e descarte seguro devem seguir política revisada. Pedidos de acesso, correção, eliminação ou outras medidas previstas na LGPD devem ser encaminhados ao controlador responsável. A loja atende solicitações sobre seus clientes; a JH atende solicitações relativas ao relacionamento com a plataforma e apoia a loja quando aplicável. Consulte também a política operacional de dados incluída no projeto.

Contato e revisão

Antes da publicação comercial, divulgar o canal efetivo do responsável por privacidade e procedimentos de incidentes, identidade legal do prestador e prazos de atendimento/retenção validados. Nesta demonstração, utilize o formulário de contato para solicitar o canal responsável. Evite inserir dados pessoais reais sem autorização e configuração adequadas.